在线销售客服岗位职责

　　1.男女不限，20岁以上，高中以上学历;

　　2.有一年以上销售客服或销售跟单工作经验，有文职工作经验者亦可;

　　3.具有较强的语言表达能力与沟通能力，服务意识与责任感强;

　　4.熟练操作办公自动化软件;

　　5.优秀应届毕业生也可作培养。

在线销售客服岗位职责

　　一、岗位职责：

　　1、ebay店铺管理与维护，操作ebay账户；

　　2、负责上传产品，优化listing，将产品刊登到eBay全球各站点；

　　3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

　　4、进行市场调研，分析竞争对手，制定销售策略；

　　5、完成公司规定的销售目标；

　　二、职位要求：

　　1、大专及以上学历，英语四级以上，商务信函写作熟练；

　　2、一年以上EBAY销售经验，熟悉eBay各种规则及推广工具的使用，能操作EBAY帐号；

　　3、沟通能力强，能解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。

　　4、有团队精神和服务意识，较强的`学习能力、应变能力，对外贸电子商务有兴趣和激情；

　　5、如果你是应届生，愿意从事电子商务工作，我们也热烈欢迎。

　　三、薪资待遇：

　　1、待遇从优：薪酬高于行业水平，底薪+提成，上不封顶；

　　2、公司为员工购买社保（五险）；

　　3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；

　　4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；

　　5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目）；

　　6、工作时间：7.5小时/每天，单双周工作制；

　　7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽；

　　公司地址：深圳市龙岗区坂田杨美路华美街2号302室

　　乘车路线：坂田地铁站C出口，朝前走100米就到天桥，左拐就是杨美路，沿着杨美路走50米即到。

　　联系电话：（微信）

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

在线销售客服岗位职责

　　1、通过公司官网完成在线客户咨询转化工作，促使客户下单完成产品销售工作;

　　2、负责客户咨询电话的接听，通过电话与客户沟通，了解客户信息和需求合理推荐公司产品;

　　3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品;

　　4、客诉的.受理以及跟踪，做好客户维护;

　　5、跟踪客户动态，促进成交;

　　6、与销售团队成员做好对接工作;

在线销售客服岗位职责

　　职责描述：

　　我公司主营地毯产品，产品主要涉及酒店、办公、商场、家用等领域，总部坐落江苏无锡，全国设有分公司。

　　现武汉分公司（武汉大于地毯）招募销售助理（客服）专员一名。

　　主要职责：

　　1.根据客户订单安排发货；

　　2.安排司机人员出车送货；

　　3.领导交代的其他事项。

　　岗位要求：

　　1.具备认真、负责的'工作态度，良好的沟通能力和口头表达能力；

　　2.会ERP系统，熟练操作EXCEL表格。

　　待遇：

　　1.薪资：基本工资+餐贴+工龄工资+全勤+绩效奖金+社保（五险）综合工资4700左右/月；

　　2.节日福利，生日福利+国家规定节假日；

　　3.年终奖金。

　　交通路线：

　　1.轨道交通2、3号线宏图大道站下，步行约1000米左右；大于地毯公司

　　2.公交286/2/290/291/296/299扬子江汽车站下，步行约800米左右。

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

在线销售客服岗位职责

　　工作职责:

　　1、与客户进行电话沟通,了解客户信息

　　2、解答会员的咨询与疑问;

　　3、做好辅助销售或客服岗位的数据性工作,协助销售或客服人员工作

　　岗位要求:

　　1、专业不限

　　2、思维敏捷,普通话标准,声音甜美,有服务意识;

　　3、熟练操作计算机办公软件;

　　4、能接受高强度,高压力工作状态,能接受加班安排

　　5、对自己职业要求高者

在线销售客服岗位职责

　　1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户;

　　2、负责公司订单跟进;协助业务完成订单出货，内部进程跟进，出货计划安排，确保客户交货期;

　　3、及时回复客户邮件，尽力满足客户对品质、交货期等各方面的'要求，以达到长期合作的目的;

　　4、处理并解决订单生产过程中的各种异常、客诉;

　　5、文件资料的管理、归类、整理、建档;