车险定损是车险服务中矛盾突出的部分，定损人员常因信息不充分而困惑。赔付资料交到保险公司后，按保险法应在10个工作日内赔付，但主流车险通常1个工作日划账。被保险车辆发生交通事故造成损失，保险公司在责任范围内予以赔偿，但若事故由受害人故意造成，保险公司不赔偿。
法律分析
当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。
定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。但是，一辆汽车有成千上万个零件，不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑，感到无所适从，这已成为车辆保险业的症结之一。
定损之后还有索赔，还需要你将赔付资料交到保险公司索赔。只有资料交到保险公司才会有多久赔钱的说法。
按照保险法，是资料齐全10个工作日内。按现在主流车险的赔付效率，一般1万元以下的小额案件，1个工作日左右能划账。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
拓展延伸
赔付申请的时间要求是什么？
赔付申请的时间要求是指在遭受损失或受到伤害后，向相关保险公司或责任方提出赔偿要求的时间。具体的时间要求因地区和不同类型的赔付而有所不同。一般而言，赔付申请应在事故发生后的合理时间内提出，以确保及时处理和保护受益人的权益。这个时间的目的是为了防止滥用和潜在欺诈行为，并确保相关证据和证人的可靠性。因此，当受到损失或伤害时，及时了解赔付申请的时间要求，并在规定的时间内提出申请，是确保您能够获得合法赔偿的重要步骤。
结语
定损和索赔是车辆保险中重要的环节。定损人员需要综合考虑车辆的技术和利益，确保准确评估损失情况。然而，由于信息不充分，定损人员常常面临困惑和无所适从。同时，及时将赔付资料交给保险公司也是赔付申请的重要步骤。根据保险法规定，赔付申请应在事故后的合理时间内提出。了解赔付申请的时间要求，并在规定时间内提出申请，是保护您权益的关键。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。
合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。
合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。
中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。